【30秒でわかる結論】Wondershareの「勝手に請求」の正体とまずやること

「契約した覚えがないのにWondershareから引き落としされた…」そう感じていても、いきなり不正利用と決めつける必要はありません。多くの場合、その正体はWondershare製品の自動更新(サブスクリプション)や、購入時に一緒に付いてきた「ダウンロード保証サービス」オプションによる課金です。よくあるパターンは次の2つです。

年額プランの自動更新を見落としていた
「買い切り」だと思っていたのに、実際は毎年自動更新されるサブスク契約で、1年後に更新されていたケース。Wondershareの年間ライセンスは、解約しない限り自動更新される仕組みになっています。

「ダウンロード保証サービス」を一緒に購入していた
購入画面で追加できるオプションで、ソフトを一定期間再ダウンロードできる有料サービスです。内容をよく確認しないままチェックを入れた状態で決済してしまい、「身に覚えのない請求」に見えていることもあります。

これらはクレジットカードの不正利用ではなく、契約内容に基づく課金であることがほとんどです。重要なのは、「今後同じ請求を続けさせないこと」です。

【緊急対策】今すぐ自動更新を止めるなら、まずアカウントセンターへ

Wondershare製品の自動更新は、ソフト本体の設定ではなく、Wondershareアカウントセンター(マイページ)から停止します。大まかな流れは次の通りです。

ここに注目
 
Wondershareアカウントセンターにログインする
 
「製品&プラン」や「サブスクリプション管理」から契約中の製品を確認する
 
対象製品の「自動更新を停止」「解約」ボタンをクリックする
 
ステータスが「自動更新停止」「〇年〇月〇日に終了予定」などに変わったことを確認する

まずはこの手順で現在の契約状況を確認し、自動更新を必ずオフにすることが、これ以上の請求を防ぐ第一歩です。
今すぐ解約手順の詳細を知りたい方は、こちらのリンクから該当箇所へジャンプしてください。

このページでは、上記の流れをスクリーンショット付きで詳しく解説しつつ、「勝手に請求されたように見える理由」と「今後同じトラブルを避けるためのポイント」もあわせて紹介していきます。

Wondershareが勝手に登録されて安全性は確保できない?

最近、Wondershareが勝手に登録されて、その安全性に関する疑問が目立っています。その中にはソフト自体の安全性、ユーザープライバシーの漏洩、勝手の引き落としなどの問題があります。

Wondershare自体の安全性を十分に確保できない

一部のチャンネルからWonderareをダウンロードする場合、例えば:違法なウェブサイトやパワゾンソフトウェアから、悪意のあるバージョンをダウンロードするリスクが非常に高くなります。また、Wondershareについては「意図しない追加インストールがあった」「知らないうちにファイルが消えてしまった」といった声が見られることもあります。こうしたトラブルを避けるためにも、必ず公式サイトからソフトを入手し、第三者が配布している非公式サイトからのダウンロードは避けるようにしましょう。


出所:https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12271044087

個人情報の漏洩の可能性ある

Wondershareのソフトは、動画編集や変換といった機能を提供するために、ユーザーのPC内のファイルやアカウント情報へアクセスする場面があります。そのため、利用環境によってはプライバシー面で不安を感じる人もいるようです。特に、アクセス許可を明確に管理していない場合、「どこまで情報が扱われているのか分かりにくい」と感じるケースもあります。

また、一部のユーザーからは、無料版のFilmoraで広告が表示される点や、データ利用に関する通知が分かりづらいといった声も見られます。こうした理由から、インストール前に権限設定を確認したり、利用規約をチェックしたりすることが安心につながります。


出所:https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11273235301

不明な料金引き落としが発生する可能性ある

Wondershareを利用する際には、不明な料金引き落としが発生するリスクに気をつける必要があります。これは、サービスを利用する過程で予期しない請求や自動支払いが行われるからです。例えば、無料トライアル期間が終了した後、自動更新オプションが有効になっていると、有料プランにアップグレードされ、それに伴う料金が引き落とされることがあります。さらに、登録しなくても請求が来ていることも存在します。

出所:https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13312164218
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10292393240
https://jp.trustpilot.com/review/www.wondershare.com


そのため、Wondershareの利用規約や料金体系を十分に理解し、必要なサービスのみを選択することが大切です。また、定期的に請求内容を確認して、不要な料金が発生していないかをチェックすることも重要です。

Wondershareの料金プランを紹介(Filmoraを例として)

次では、Wondershare Filmoraを例として、料金プランを詳しく紹介していこうと思います。Wondershareの勝手に料金を引き落とす問題を解決するために、あるいは引き落としが必要なかどうかを決めるために、皆さんは各種プランの違いを丁寧に比べてみると良いでしょう。

出所:https://filmora.wondershare.jp/buy/win-video-editor.html

カテゴリ

プランタイプ

税込価格

備考欄

個人向け

ベーシック年間プラン

6,980円

-

個人向け

アドバンス年間プラン

7,980円

Windows、Mac、スマートフォン、タブレットで使用可能

個人向け

永続ライセンス

8,980円

一度購入すると、同じバージョンは永久に使用可能(バージョンアップ不可)

法人・チーム向け 月間プラン 3,480円 短期間の使用に適している
法人・チーム向け 年間プラン 11,900円 中程度期間の使用に適している
法人・チーム向け 永続ライセンス 17,900円 一度購入すると、同じバージョンは永久に使用可能(バージョンアップ不可)

学生・教職員向け

1年間プラン

5,980円

個人ユーザーの1年プランよりも1,000円安い

学生・教職員向け

永続ライセンス

7,980円

個人ユーザーの永続ライセンスよりも1,000円安い

上記の表で「年間プラン」や「月間プラン」と記載されているものは、すべて解約しない限り自動的に課金が継続されるサブスクリプション契約です。次回の更新日までに解約手続きを行わない場合、登録した支払い方法から自動的に次期の料金が引き落とされますので十分ご注意ください。

※ 時間とともに価格は変動する可能性がありますので、ご購入の際には公式サイトの最新情報をご参照ください。

Wondershareの解約方法を紹介(Filmoraを例として)

Wondershareの料金プランを理解した後も、Wondershareの安全性に懸念して、それを解約しようと考えているかもしれません。では、次にWondershare解約の具体的な手順について紹介しましょう。

Step1
Wondershareの公式サイトにアクセスし、ご自分のIDとパスワードを入力してログインします。

Step2
アカウントセンターの画面に移動します。ここで、「製品とプラン」を選択して、登録しているサービスを確認および管理できます。

Step3
「製品とプラン」の画面より、解約したい登録サービスを選択して、「自動更新を解約」ボタンをクリックします。
Step4
「自動更新をキャンセル」をクリックした後、いくつかの質問に答える必要があり、その後、「自動更新を解約」ボタンをもう一度クリックすれば、解約プロセスを完了します。

なぜ「ダウンロード保証サービス」を勝手に契約したように感じてしまうのか

「製品代だけだと思っていたのに、請求額がなぜか数千円高い…」そんなとき、原因としてよく挙げられるのが「ダウンロード保証サービス」です。このサービスは、ソフトのインストーラーを紛失した場合でも、購入日から一定期間(おおむね2年間)いつでも再ダウンロードできるようにする有料オプションです。Wondershare公式ヘルプでも、購入済み製品を再ダウンロードできる追加サービスとして案内されています。

問題になりやすいのは、利用者が「自分で選んだつもりがないのに、いつの間にかカートに入っていた」と感じやすい点です。購入フローによっては、製品をカートに追加した時点で、このダウンロード保証サービスがあわせて表示されており、利用者が十分に内容を確認しないまま決済まで進んでしまうことがあります。

その結果、請求額が製品価格より高くなっている、明細を見ると「ダウンロード保証サービス」などの項目が追加されているといった状況になり、「身に覚えのないオプションを勝手に契約させられた」と感じてしまうわけです。

こうしたトラブルを避けるためには、購入画面の合計金額と明細をよく確認し、「ダウンロード保証サービス」などのオプションの有無をチェックする習慣が重要です。もし不要であれば、カート画面でオプションのチェックを外す、あるいは削除してから決済に進むようにしましょう。

Wondershareより優れたマルチメディアソリューションを紹介

Wondershareの自動更新を停止したあと、「では次にどのソフトを使えばいいのか?」と迷う方は少なくありません。必要なのは、料金体系が分かりやすく、安全性と安定性が高いマルチメディアソフトです。
その候補のひとつとして多くのユーザーに選ばれているのがDVDFab オールインワンです。DVD/Blu-ray処理から動画変換まで幅広く対応しており、動作の安定性やサポート体制を理由に乗り換える人も増えています。

DVDFab オールインワンとは

DVDFab オールインワンは、多様なデバイス向けに映像を高い画質で圧縮する強力な機能を提供しており、ユーザーの日常生活を豊かにします。DVDFab オールインワンを利用すれば、興味のある動画や映画を、多くのデバイスで再生可能なファイル形式に、簡単に変換が可能になります。また、その機能により、あらゆるDVD、ブルーレイ、UHDディスクを無損傷でバックアップし、空きディスクに複製するか、ISOファイルやフォルダに変換して保存するか、貴重な思い出を永遠に残すことができます。

streamfab
  • 暗号化されたDVD/Blu-ray/UHDのコピー/リッピング/書き込み
  • 市販/レンタル/録画/自作ディスクがすべて対応、BD⇔DVD/UHDも
  • DVD/Blu-ray/UHDのISO化/データ化/MP4変換/オーサリング
  • AIによる動画高画質化、高速処理

Wondershareと比べて、DVDFab オールインワンの優れたところは?

【機能の全面性】

DVDFab オールインワンは、DVD、ブルーレイ、4K UHDブルーレイに関する豊かな機能を備えており、高度に統合されたマルチメディアソリューションです。つまり、DVDFab オールインワンをダウンロードするだけで、Wondershare UniConverterやDVD Memoryなど複数のソフトウェアの機能を楽しむことができます。

【ソフトの安全性】

DVDFabは合法なソフトウェアとして、先進的な機能と操作の簡単なインターフェースで多くの賞を受賞しています。定期的に更新され、性能の最適化とセキュリティ脅威への対応を保証します。

【サポートの迅速さ・対応品質】

DVDFabは14日間の返品ポリシーを提供しており、購入後14日以内に不満がある場合は返品を申請できます。さらに、DVDFabは顧客サポートとFAQセクションを通じて問題解決サービスを提供し、利用の過程において問題が発生する時にタイムリーなヘルプを得られるようにしています。

お問い合わせ:https://dvdfab.org/contact.htm

【高速処理能力】

DVDFabは、ハードウェアGPUアクセラレーションによる最大50倍の高速処理能力を持ち、ビデオの変換と処理がより迅速に行えます。

【ユーザー評価】

TrustpilotでのDVDFabの評価は4.7と高く、ユーザーから「使いやすい」や「信頼できる」、「いつも最新のDVD/BDに対応できる」、「サポート対応が早い」など非常に高い評価を受けています。一方で、Wondershareの評価は3.7のみです。

出所:Trustpilot : DVDFab

さらに、DVDFab XI プレミアムは第32回Vectorプロレジ大賞のライティング部門賞を受賞しました。DVDFab強力な機能は、公式と一般ユーザーの両方から認められていたのでしょう。

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Leah 
つまり、DVDFab オールインワンは機能の全面性、安全性、アフターサービス、高速処理能力、ユーザー評価などの面でWondershareに比べて独自の優位性を見せています。

まとめ

本記事では、Wondershareの安全性に関する問題点や料金プラン、特にFilmoraを例にとした解約手順を紹介しました。DVD Memoryの使い方について「DVDメモリー 使い方」までご参照ください。また、Wondershareより抜群なマルチメディアソリューションも探求し、DVDFab オールインワンなどの代替案を提案しました。Wondershareの勝手な料金引き落としや安全性の懸念から、より信頼性の高い選択肢を求めるユーザーにとって、DVDFab オールインワンは最高の代わりと言っても過言ではないです。