以下はDVDFab ムービーサーバーに関するよくある質問の一覧表です。ご参照ください。
Q:ソフトウェア製品に適用されるクーポンコードは、ムービーサーバーにも適用されますか？
A:ソフトウェア製品に適用されるすべてのクーポンコードは、特に説明がない場合、DVDFab ムービーサーバーには適用されません。

Q:DVDFab ムービーサーバーは送料無料ですか？
A:はい、製品を中国の深セン市の倉庫から購入者のご自宅に無料配送します。

Q:この製品を購入すれば、輸入税を払わなければなりませんか？
A:それは購入者の住所次第です。送料無料ですが、輸入税を含めていません。プロフォーマインボイスに書かれている価格は$40です。輸入税を払えば、その価格に基づいて計算されます。

Q:電源アダプタはアメリカン規格ですか？それともヨーロッパ規格ですか？
A:110~220V AC の充電器にアメリカ、ヨーロッパとイギリス規格のスイッチ可能な変換プラグを付いています。この3つの変換プラグにより、ムービーサーバーを世界の150カ国以上の国と地域で使えます。

Q:DVDFab ムービーサーバーをアクテイブするには、ライセンスが必要ですか？
A:いいえ、DVDFab ムービーサーバーはライセンスがありません。ユーザーはDVDFabメンバーセンターに登録するメールアドレスとパスワードでムービーサーバーをアクテイブする必要があります。

Q:メモリの容量は拡張可能ですか？
A:2GBの内蔵 RAMと16GBのストレージメモリは拡張できません。でも、標準的な3.5インチのSATAハードディスクドライブは最大8TBの容量をサポートできるので、必要に応じて、ディスクを追加できます。また、この映画はサーバがUSBハードディスクを接続することもできます。

Q:ムービーサーバーを購入すると、DVDFabを贈りますか？両者を購入する場合、割引はありますか？
A:大変申し訳ございません、ムービーサーバーの予約注文価格は既に最低の価格です。DVDFab製品を購入すると、20%の割引で楽しめます。

Q:ムービーサーバーはCinavia保護がかかっているISOファイルを再生できますか？
A:当然です。DVDFabムービーサーバーはCinaviaの検出器が装備されていないので、全てのCinavia保護がかかっているISOファイルを再生できます。

Q:ムービーサーバーはDVDFab以外のソフトウェアにより出力したコンテンツを再生できますか？
A:もちろんです。このムービーサーバーはH.265 と4K UHD動画も含めて、全ての動画形式を再生できます。

Q:ムービーサーバーはオンラインコンテンツを再生できますか？
A:はい、ネットワーク接続すると、オンラインコンテンツを再生できます。

Q:NASのコンテンツを再生する際、DVD や Blu-rayメニューも再生しますか？メタデータ情報は表示されますか？
A:はい、DVD や Blu-rayのナビゲーションメニューの再生をサポートします。メタデータ情報について、DVDFab以外のソフトウェアで出力されたファイルを再生する場合、ムービーサーバーはオンラインでメタデータ情報をスクラップできますが、正確度は低下する可能性があります。

Q:保存場所にもかかわらず、ムービーサーバーはメディアライブラリを同様に管理しますか？
A:このムービーサーバーはメディアライブラリの管理に対して、2つの方法を提供します。1つはポスターウォールによって管理して、もう1つはファイルで検索する方法です。それはメディアライブラリの保存場所と関係がありません。

Q:ギガビットイーサネットからISOファイルを再生することができますか？
A:はい、できます。ネットワークに接続されるデバイスからメディアコンテンツを直接に観賞できます。

Q:このムービーサーバーはほかのデバイスにストリーミングして、または PLEX サーバーとして動作できますか？
A:いいえ、ムービーサーバーはほかのデバイスにストリーミングできません。またPLEX サーバーとして動作できません。

Q:既存のフォルダをムービーサーバーに転送することができますか?
A:もちろん、\\ YourServerIPアドレス \ share \ sata \ sata1 \ DVDFabとの指示通りにフォルダを直接にコピーまたは貼り付けすることができます。そして、ムービーセクションでこのメディアにアクセスすることができます。

Q:ムービーサーバーはMac版のDVDFab 10に対応できます？
A:その通りです。ムービーサーバーはMac版DVDFab 10のフルディスク、メインムービー、クローンモードとのコピーモジュールで動作できます。他のモードやモジュールもすぐにサポートされます。

Q:3.5インチハードディスクドライブは保存容量に制限がありますか？
A:はい、あります、最大8TBのストレージをサポートできます。でも幾つかのこんなのハードドライブを用意して利用できます。

Q:このムービーサーバーはAppleのハードドライブシステムをサポートしますか？
A:いいえ、サポートしません。

Q:どうやってムービーサーバーリモートのラーニング機能を利用しますか？
A:ムービーサーバーリモートのラーニング機能を利用すると、テレビリモートがどのように作動するかをよく勉強します。リモートを2つ使用する必要はなく、ムービーサーバーとテレビの両方をコントロールするために1つのみ使用します。下記はラーニング機能の詳しい取扱説明です。
1.ムービーサーバーリモートのSETキーを押して4秒間バックグランドライトがオンになります。
2.ムービーサーバーリモートのラーニングキーを押すと、バックグランドライトが1回点滅します。
3.2つのリモートの赤外線センサを3cmの間内に置いて、テレビリモートのラニングキーを押します。成功するとラニングキーが3回点滅してライトがオンになり、SETキーを押してラーニングモードを終了します。

Q:返金と返品ポリシーを教えていただけないでしょうか?
A: 1. DVDFab ムービーサーバーが未開封される同時に、アクティブされていません。
2. DVDFab ムービーサーバーがアクティブされていますが、14日以内です。
上記の二つの場合では、お客様は返品を決めると、中国の深セン倉庫への返品送料を支払う必要があります。返金処理は、返品商品が到着後に行います。

Q: ムービーサーバーの保証ポリシー知りたいです?
A:DVDFab.cnは、DVDFab ムービーサーバーに1年間の無料保証サービスを提供します。お客様は中国の北京倉庫へDVDFab ムービーサーバーの郵送料金を支払う必要があり、北京倉庫からお客様への送料がこちらにより支払うことをご了承ください。