VideoByteのサブスクを解約する方法と手順
要約： VideoByteのサブスクリプションを解約したい場合は、まず注文確認メールに記載された決済代行会社を確認してください。VideoByte公式サイト内ではなく、MyCommerceやPaddle、PayPalなどの購入経路側で自動更新を停止するケースがあります。この記事では、解約先の見分け方、実際の手順、解約後に確認すべき請求停止のポイントを順番にまとめます。
VideoByte解約で最初に確認すること
最初に確認すべきなのは、どこで決済したかです。VideoByteの定期課金は、購入時の決済代行会社や支払い方法ごとに管理画面が分かれる場合があります。
- 注文確認メール・領収書メールを開き、販売元または決済代行会社名を確認する
- メール内の「Manage Subscription」「Subscription」「Auto Renewal」などのリンクを探す
- PayPalで払った場合は、PayPalの自動支払い設定も確認する
購入メールで契約と決済先を特定し、該当する管理先で自動更新を停止した後、停止状態や完了通知まで確認します。管理リンクが見つからない場合は、登録メールアドレスまたは注文番号を添えてsupport@videobyte.jpへ連絡してください。
VideoByteとは？サービス概要と料金プラン
VideoByte BD-DVD リッピング（旧名：VideoSolo BD-DVDリッピング）は、Blu-rayやDVDに収録されている映画・ドラマをパソコンやスマートフォンで再生できるデジタルファイルに変換するソフトです。ディスクを持ち歩く必要がなくなるため、外出先でも気軽に映像を楽しめます。
VideoByte BD-DVD リッピングの料金プラン
VideoByteの料金は、2026年10月時点の表示価格では税抜で、月間プランが初月3,480円、通常価格4,980円です。永久ライセンスは8,980円、ブルーレイプレイヤーとの永久セットは9,772円で、通常価格は13,960円と表示されています。
| プラン | 契約形態 | 利用可能な台数 |
| 月間プラン | 自動更新 | 1台 |
| 永久ライセンス | 買い切り | 1台 |
| ブルーレイプレイヤーとの永久セット | 買い切り | 1台 |
VideoByte購入ページ・返金ポリシー（2026年10月時点）
補足：VideoByteの1か月プランは自動更新制のため、更新を希望しない場合は自分で解約手続きを行う必要があります。
VideoByteの解約方法と手順
VideoByteの解約方法は複数ありますが、基本は購入時の経路に合わせて自動更新を止めることです。購入メールで契約と決済先を特定し、該当する管理先で停止手続きを行った後、停止状態や完了通知を確認します。代表的な方法を先に整理すると次の4つです。
1. 注文確認メールのリンクから解約する
最も優先したい方法です。購入後のメールに、契約管理ページへのリンクが入っていることがあります。そこから自動更新停止やキャンセルを行います。
2. 決済代行会社の管理ページで停止する
FastSpringで管理される契約は、https://videobyteorg.onfastspring.com/accountにアクセスし、「購読」から「支払管理」へ進んでサブスクリプションをキャンセルします。手続き後は、停止状態と完了通知を確認してください。購入メールにMyCommerceやPaddleなどの記載がある注文は、メールに示された管理先で手続きします。VideoByte本体の会員ページではなく、決済側で停止する形です。
3. PayPalの自動支払いを停止する
PayPalで支払った場合は、PayPalアカウント内の「自動支払い」または「定期支払い」設定で対象を停止できることがあります。
4. サポートへ注文情報つきで連絡する
管理画面に入れない場合やリンクが失効している場合は、support@videobyte.jpへ連絡します。登録メールアドレスまたは注文番号、解約したい契約名を添えてください。返信の目安は通常24時間以内です（定休日・祝日を除く）。
MyCommerce系ページでの一般的な流れ
購入メールにMyCommerceの案内がある注文に限り、次の流れで確認できます。FastSpringなど、別の決済管理先が記載されている契約にはこの手順を使用しません。
1. 管理ページにアクセス
購入メールにMyCommerceの案内がある注文に限り、https://account.mycommerce.com/ にアクセスし、登録メールアドレスなどを使ってログインします。
2. 対象注文を開く
MyCommerceで管理されている注文履歴から、解約したいサブスクリプションを探して詳細を開きます。
3. 自動更新停止またはキャンセルを実行
MyCommerceの注文詳細に表示されるメニューから、キャンセルや自動更新停止に該当する項目を選択します。表記は注文内容や画面によって異なる場合があります。
4. 完了メールを確認する
手続き後は、停止完了メールや契約変更メールを確認してください。メールが届かない場合も、MyCommerceの管理画面で更新状態が停止になっているかを照合します。
VideoByteを解約できないときの確認ポイント
解約ボタンが見つからない場合は、注文ごとに契約の管理先が異なる可能性があります。購入メールでFastSpringなどの決済管理先を特定し、該当する管理画面で停止状態を確認してください。
  ―確認ポイント：注文メールで契約の決済管理先を確認する |
|
―確認ポイント：管理画面と完了通知の両方で停止状態を確認する1. 月間プランの自動更新を確認する
VideoByteの自動更新について、月間プランは自動更新の契約です。継続しない場合は次回更新前に停止手続きを行ってください。永久ライセンスと永久セットは買い切りのため、月間プランとは契約形態が異なります。
- 購入直後に更新設定を確認する
- 注文メール内の管理リンクを保存しておく
2. 注文ごとに決済管理先を確認する
VideoByteの決済管理は、契約によってFastSpringなどの決済管理先で行われる場合があります。VideoByteの会員ページだけで解約ボタンを探すのではなく、注文メールに記載された管理先へ進んでください。
- 注文メールに記載された決済管理先を確認する
- サポートに連絡する際は注文番号を必ず添える
3. 返金と解約が別手続きになりやすい
自動更新停止と返金申請は、同じではありません。更新を止めても、すでに発生した請求分の返金は別申請が必要な場合があります。月間プランの返金期限は、プラン欄に5日、購入ページ下部に7日、一般返金ポリシーに30日と記載されています。適用条件を確認する際は、注文番号と契約プランを添えて問い合わせてください。
- 自動更新停止：次回請求を止める手続き
- 返金申請：支払済み料金について、理由、注文番号、登録メールアドレス、契約プランを添えて問い合わせる
4. サポート返信に時間がかかることがある
VideoByteの案内では、解約依頼への返信目安は通常24時間以内（定休日・祝日を除く）です。次回更新日の前に依頼し、停止完了メールまたは管理画面の状態まで確認しましょう。
- 注文メールの次回更新日を確認し、更新前に手続きを進める
- 問い合わせ内容のスクリーンショットや送信履歴を保存する
VideoByte解約後に確認すべきポイント
手続きが終わった後は、停止したつもりで終えないことが重要です。請求と更新状態を必ず確認しましょう。複数の注文や追加オプションがある場合は、注文番号ごとに停止状態と請求内容を照合してください。
1. 自動更新が停止表示になっているか
管理画面や通知メールで、Auto RenewalやSubscriptionが停止済みになっているかを確認します。
- FastSpringの場合：https://videobyteorg.onfastspring.com/accountの「購読」から「支払管理」へ進み、キャンセル後の停止状態と完了通知を確認
- MyCommerceの場合：購入確認メールにMyCommerceの案内がある注文のみ、https://account.mycommerce.com/ で確認
- Paddleの場合：購入確認メールの管理リンクから確認
2. 次回請求が入っていないか
VideoByteの解約後の請求を確認するため、クレジットカード明細やPayPal履歴を確認し、更新後の請求がないかを見ます。表示名は決済代行会社名になることがあります。注文番号ごとに請求明細と停止状態を照合してください。ブルーレイプレイヤーの7日無料追加オプションは、無料期間終了後に月額2,980円の自動更新プランへ切り替わります。申し込んだ場合は、リッピング本体とは別に契約の停止状態を確認しましょう。
3. 返金申請が必要か
すでに課金が発生している場合は、注文番号と契約プランを添えて、該当する返金条件を問い合わせてください。
- 登録メールアドレス
- 注文番号（決済代行会社の注文ID）
- 返金希望理由
4. 証拠メールを保管する
解約完了メール、請求停止メール、サポート返信は保管しておくと安心です。後日の照会に使えます。
💡ワンポイントアドバイス：
停止完了画面が出たら、メール保存だけでなく画面のスクリーンショットも残しておくと確認しやすくなります。
VideoByteの代わりに検討したいソフト
動画ファイルへの変換に使うソフト
VideoByteの解約後もBlu-rayを動画ファイルへ変換したい場合は、リッピング用のソフトを選びます。ここでは、Blu-rayディスクやISO、フォルダをMP4やMKVなどへ変換できるDVDFab Blu-ray リッピングを紹介します。
DVDFab Blu-ray リッピングの用途
DVDFab Blu-ray リッピングは、Blu-rayの映像を動画ファイルとして保存し、パソコンや対応機器で再生したい場合に使うソフトです。出力形式の選択に加え、字幕・音声トラックの指定、画質や音声の詳細設定、基本的な動画編集を行えます。
- Blu-rayディスク、ISO、フォルダを動画ファイルへ変換
- MP4やMKVなど用途に応じた出力形式を選択可能
- 字幕・音声トラックの自由な選択・結合
- トリミング、クロップ、回転など豊富な動画編集機能も搭載
- ビットレート・解像度・フレームレートなどの細かい調整が可能
- 対応する環境ではGPUハードウェア加速を利用可能
用途に合ったモジュールの選び方
Blu-rayをMP4やMKVなどの動画ファイルへ変換する場合はリッピング用モジュール、DVDディスクやISOを複製して整理する場合はコピー用モジュールを使います。目的に合う機能を選ぶことで、不要な設定を減らせます。
Blu-rayを動画ファイルとして保存したい場合
字幕や音声を選びながらBlu-rayを動画ファイルへ変換したい方に適しています。無料体験版を利用し、手元のディスクと再生環境に合う出力設定を確認できます。
DVDFab Blu-ray リッピングの使い方
DVDFab Blu-ray リッピングの使い方は簡単で、具体的な操作手順は以下の通りです。
「詳細設定」で出力ビデオ、オーディオと字幕の細かい設定を行うことができます。
「動画編集」でクロップ、エフェクト、ウォーターマーク、字幕、オーディオと再生速度などを編集することができます。
DVDの整理に使うコピーソフト
VideoByte DVD コピー の解約後も、DVDディスクやISO、VIDEO_TSをコピーして整理したい場合は、DVDFab DVD コピーが用途に合います。フルディスク、メインムービー、クローン・書き込み、結合、分割、カスタマイズの6モードとタスクキューを備えており、複数のDVDをまとめて管理したい方にも向いています。
- DVDディスク・ISO・VIDEO_TSのコピーに対応
- 用途に応じて選べる6つのコピーモードを搭載
- 複数の処理をまとめて管理できるタスクキューに対応
- 動画ファイルへの変換、Blu-ray、UHDの処理には別のモジュールを使用
- 初心者でも扱いやすいUI
MP4などの動画ファイルへの変換にはリッピング用モジュール、DVDディスクやISOの複製にはコピー用モジュールを使います。無料体験では一部機能に制限があります。購入前は、無料体験で使い方を確認すると、手元のDVDや作業環境に合うか判断しやすくなります。
DVDFab DVD コピーは、個人が合法的に所有するディスク内容のバックアップに使用し、複製した内容を再配布せず、所在地で適用される法令と利用条件に従ってください。
VideoByte解約によくある質問
Q
VideoByteを解約したのに請求されたのはなぜですか？
更新処理が停止手続きより先に行われた可能性があります。注文番号と請求明細を照合し、ブルーレイプレイヤーなどの追加契約を申し込んでいた場合は、その自動更新も停止されているか確認してください。
A
Q
VideoByteの会員ページに解約ボタンがないときはどうすればよいですか？
注文確認メールで契約の管理先を確認してください。FastSpringで管理されている場合は「購読」から「支払管理」へ進みます。管理画面を利用できないときは、登録メールアドレスまたは注文番号を添えてsupport@videobyte.jpへ連絡します。
A
Q
解約と返金は同時に完了しますか？
同時とは限りません。解約は次回の自動更新を停止する手続きで、支払済み料金の返金は別の申請です。返金条件を問い合わせる際は、注文番号と契約プランを伝えてください。
A
Q
次回の更新を止めるには、いつ解約すればよいですか？
注文メールに記載された次回更新日より前に、自動更新を停止してください。手続き後は、完了通知または管理画面で停止状態になっていることまで確認します。
A
Q
VideoByteの解約後の利用期限はいつまでですか？
自動更新を停止しても、支払済みの契約期間が終了するまではVideoByteを利用できます。利用終了日は契約管理画面や注文情報で確認できます。
A
まとめ
VideoByteはBDやDVDを手軽にデジタル化できる便利なソフトですが、契約や解約の仕組みを分かりにくいと感じるユーザーも少なくありません。解約する場合は、購入メールで契約の管理先を特定し、自動更新の停止表示と完了通知まで確認することが大切です。解約後に別のソフトを検討する際は、最終的に作りたいデータに合わせて機能を選ぶことが重要です。動画ファイルへの変換にはリッピング用モジュール、DVDディスク・ISO・VIDEO_TSフォルダのコピーや整理にはDVDFab DVD コピーが適しています。
