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U-NEXTが頻繁に止まってストレスを感じていませんか？楽しみにしていたドラマも途中で止まるとゲンナリしてしまいますよね。多くの場合、U-NEXTが止まってしまう原因は通信環境（Wi-Fi環境）にあります。しかしそう単純なものでもありません。本記事では「U-NEXTのカクカクをどうにかしたい！」と思っている方のために、原因と解消法を解説していきます。

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【デバイス別】U-NEXTが止まる原因

U-NEXTが止まってしまう原因はさまざまです。ここではデバイス別に止まってしまう原因を探っていきましょう。

  • U-NEXTがデバイスで止まる原因

「同居家族は問題ないのに自分だけU-NEXTを見られない」そんな時は使用している端末（PC・スマホ）に問題があります。考えられるのは、一時的なトラブル・容量不足・メモリ不足・アプリの不良・本体不良などです。

  • U-NEXTがテレビで止まる原因

U-NEXT対応テレビで見ているのに再生が止まってしまう場合、Wi-Fi環境の他にもテレビのOSバージョンが最新ではないなどの原因が考えられます。

  • U-NEXTがPS4で止まる原因

PS4で止まってしまう原因として考えられるのは、ダウンロード中のソフトウェアの影響・バージョンが最新ではない・処理能力低下・通信不具合・機器間の接続不具合の可能性です。

U-NEXTがカクカクして止まる時の解決法

カクカクして止まってしまうと、想像以上にストレスがありますよね。ここでは、U-NEXTがカクカクして止まる時の解決法をご紹介します。

メンテナンスor接続障害が起きていないか確認する

U-NEXTではより良いサービスを提供するために、定期的なメンテナンスが行われています。メンテナンスの場合は、あまり多くの人が利用していない時間帯（3：00～4：00）に行われる場合が多いですが、メンテナンスが行われている時間帯は、一時的に接続ができません。また通信障害が起きている場合も同様。急に止まりだしたなどの場合は、U-NEXTのお知らせ欄を見てみましょう。

ネット速度が十分であるか確認する

「U-NEXTが重い」という悩みの原因はほとんどの場合、ネット速度にあります。特に多くの人が利用する時間帯は回線が不安定になるため、接続しづらいです。この場合待ってみるしか方法はありません。

また機器の接続が悪い場合も。LANケーブルなどの接続をもう一度確認してみましょう。他には、そもそも利用している回線の速度が遅い場合やプロパイダー側に原因がある場合があります。

U-NEXTが止まる時の究極的手段：StreamFab U-NEXTダウンローダー

U-NEXTにはダウンロードボタンが設置されていますが、いろいろな制限があります。そして、U-NEXTの作品をPCにダウンロードするときにおすすめなのが「StreamFab U-NEXTダウンローダー」です。そのためU-NEXT内であれば作品をダウンロードして楽しむことができます。作品をダウンロードすると、オフラインでも再生できるため通信環境に左右されません。あらかじめWi-Fi環境のある場所でダウンロードしておけば、ストレスなく視聴できますよ。

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StreamFab U-NEXTダウンローダー

見放題、レンタル、購入、チャンネルなど全てのU-NEXT動画作品をダウンロードできるます。画質は最大4Kの高画質をサポートし、一括ダウンロードや予約ダウンロードなど機能が豊富です。

 
特徴
  • U-NEXTをMP4で永久に保存
  • 複数の動画をまとめて全話イッキにダウンロードする
  • タイトルや長さなどメタ情報がつく
  • 字幕版か吹替版か選べる
  • 字幕を個別に保存する
  • スケジュールに追加した動画ファイルを指定時間に自動的ダウンロードする

StreamFabで動画をU-NEXTからダウンロードする手順

ステップ１

以下のボタンをクリックして👇StreamFab U-NEXTダウンローダーを安全にダウンロードして、30日間に無料試用できます。

 Windows版を無料体験
 
100%安全（ウィルスチェック済）
 Mac版を無料体験
 
100%安全（ウィルスチェック済）

ステップ２

StreamFab U-NEXTダウンローダーを起動する後、左のメニューにある「VIPサービス」からU-NEXTのロゴをクリックして、U-NEXTのサイトを開きます。

StreamFabで動画をU-NEXTからダウンロードする手順1

ステップ3

自分のU-NEXTのアカウントを登録して、お気に入りのU-NEXT動画を探してクリックします。

StreamFabで動画をU-NEXTからダウンロードする手順2

ステップ４

ダウンローダーは自動的に動画のURLを分析し始まります。ダウンロード開始前にエピソードや解像度などを選択する必要があります。そして「今ダウンロード」ボタンをクリックするとダウンロードが始まります。

StreamFabで動画をU-NEXTからダウンロードする手順3

左側の「ダウンロード中」タブにてU-NEXTダウンロードの進捗は確認できます。ダウンロード完了した動画が「ダウンロード」タブにて確認できます。

StreamFabで動画をU-NEXTからダウンロードする手順4

また、ダウンロード完了したU-NEXT動画が自動的にMP4の形式でローカルに保存して、動画のDRMが削除されましたので、どのデバイスでも再生できます。

StreamFabはU-NEXTを除き、AmazonプライムやNetflix、NHK＋、TVer、Abemaといった50以上のOTTと1000＋のYoutubeなど無料サイトをサポートしており、最大8K画質で動画を保存します。また、5台のパソコンで利用できるのが魅力、ライバルよりずっとコスパが良い。更に、3500円のAmazonギフト券も。

U-NEXT止まるに関するQ&A

ここでは、U-NEXTが止まることに関するさまざまな疑問に答えていきます。

1.「U-NEXT 再生エラー 6007」の原因は？

GoogleChrome、Firefox、edge、safariで再生しようとした際に「エラー：6007」と表示される場合があります。これは通信環境に問題がある時に表示されるものです。

2.「U-NEXT 再生エラー 6007」の解決法は？

 6007というU-NEXTエラーコードが生じた時、以下の方法を試してみてください。

  • ブラウザのキャッシュを削除
  • ブラウザのバージョンを最新へ更新
  • パソコンをシャットダウン
  • モデムorルーターのコンセントを差し込む

3. Fire TV Stickを使うとカクカク途切れるのはなぜ？

単純に通信速度が遅いかFire TV Stick側の問題です。ほとんどの場合、Fire TV Stickを再起動してみると改善します。

まとめ

今回はU-NEXTが止まってしまう原因と解消法を解説しました。U-NEXTが止まる、途切れる時はダウンロードしてしまうのが一番速くて簡単です。本記事を参考に、今回紹介するStreamFabソフトを使って、U-NEXTをダウンロードしてオフラインで再生してくださいね。